自去年以來，上海地鐵啟用自助購票、手機支付快捷購票渠道，為乘客提供多種購票渠道選擇，受到乘客廣泛好評。
目前，該應(yīng)用還處在試點運營中，乘客可在2號線陸家嘴站、11號線迪士尼站和10號線南京東路站嘗鮮體驗。乘客通過自助購票渠道，可當(dāng)場掃碼取票或機上購票，無需零錢。其具體操作方式如下：
方法一：手機購票掃碼取票
乘客通過手機“支付寶（城市服務(wù)）”購買上海地鐵車票，成功后即可獲取地鐵二維碼；隨后前往指定車站，在自助票務(wù)終端主界面點擊“取票”，并根據(jù)提示將購票二維碼置于掃碼窗口掃描，驗證成功即可取票；
方法二：自助購票掃碼支付
乘客在自助票務(wù)終端的主界面中點擊“售票”，選擇票種、掃碼支付方式；隨后根據(jù)提示將手機支付寶付款碼置于在機器掃碼窗口上進(jìn)行掃描；扣款成功后，即可取票進(jìn)站乘坐地鐵。全程無需兌零找零。
自助票務(wù)終端內(nèi)嵌二維碼掃描頭，結(jié)合票務(wù)管理及支付系統(tǒng)，實現(xiàn)自助購票、掃碼取票、掃碼支付等功能，從而最大限度提升用戶出行體驗度。
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