為了方便消費者購物，能讓顧客第一時間了解到任何一件商品的售價，不少大型超市都裝配了商品價格查詢機。然而，面對超市的一片好心，許多消費者似乎并不領情。調查發現，超市價格查詢機的使用率還不到10%，雖然有不少顧客從價格查詢機旁經過，卻沒有人使用，幾乎被人遺忘。
據超市的工作人員介紹，有些消費者會將商品拿出貨架來回比較，在放回時可能會放錯位置。如果沒有及時將商品擺回原位，就會導致商品與標簽不對應，這樣很容易引起糾紛。安裝了價格查詢機，消費者如果對價格有疑問，將商品拿到查詢機上輕輕一刷，便可知道準確價格。作人員說，使用的人不太多，不到10%吧，很多消費者習慣詢問附近的工作人員，或直接到收銀臺查詢。
導致查價機無人問津的主要原因是什么呢？
提供方便的機器為何遭遇冷落？部分消費者表示，這種機器“不太好用”。曾經拿著剛選購的商品進行掃碼查價，可試了幾次都沒查出價格，認為機器不是壞了就是不好用。
超市導購員也表示，很多機器不太“靈光”，加之部分商品條形碼不平整、或者有損壞、污跡等情況，因此不太好刷，要多試幾次才行，甚至是刷不出價格。
能讓顧客第一時間了解到任何一件商品的售價的價格查詢機沒人使用，就形同虛設，要解決查價機無人問津這個問題，首先要在查價機嵌入一個性能強勁的掃描模組，深圳遠景達LV3296二維掃描模塊采用CMOS影像解碼技術，性能強勁，可輕松掃描一維、二維條碼；提供USB、TTL232和TTL232接口，滿足更多接口需求；一體化的設計，體積減小到極致，非常適合嵌入各類手持終端設備，如掃描槍、PDA、智能平板等，同時可滿足各類極小型化工業手持終端應用的需求。
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