遠景達智慧酒店整體解決方案
來源：本站 | 作者:admin | 發表于：2019-08-20 | 瀏覽次數：4310
一、行業背景在新時代背景下，互聯網已經成為各類產業的底層架構，物聯網時代沖擊著眾多傳統行業。這一代人正處于時代變革的浪尖，酒店業亦不離其中，創新無疑成為自救中的酒店業的新常態。
2、主流消費群體的個性化需求日益突顯
3、智能化設備已成為酒店競爭的新要素
4、新生代人們對健康管理越來越重視
二、傳統酒店行業痛點
1、行業競爭激烈
旅游時代的到來刺激了酒店業市場競爭。近年來，高端酒店不斷加強城市布局，經濟型連鎖酒店努力求變，精品酒店快速擴張，民宿、客棧等非標住宿隨政策春風持續成長，酒店業市場面臨著新一輪洗牌重組。
2、運營成本高效率低
酒店物耗、能耗、人力等成本的不斷提高。提高酒店管理效率，降低酒店運營成本及為客戶提供舒適智能、時尚便捷的體驗已成為了酒店競爭的重要因素。
3、缺乏健康管理
經世衛組織調查，全球處于健康與疾病之間的亞健康狀態約占人群總數的75%。新生代人們對健康管理越來越重視，對健康維護的需求日益增長。
4、急需消費升級
對于80、90后而言，無論是價值觀還是消費觀都發生了巨大的變化，如今的他們更不僅有著強硬的消費態度，更有著個性多樣化的需求。
酒店行業過剩、同質化、老化非常嚴重。在這種情形下，硬拼成本和性價比，生存的空間是狹小的。因此，還是要在創造體驗價值、個性價值上下功夫。有良好體驗價值，就具備了定價權;有良好的個性價值，就能增強用戶黏性。創新，無疑成為自救中的酒店業的新常態。
三、方案組成：
（一）智能酒店前臺終端，其功能包括如下三點：
1、人臉識別攝像頭：采集人臉信息與身份證信息核對并錄入
2、條碼掃描器：可支持微信、支付寶支付，網上支付掃描生成房卡
3、觸控屏：與客戶人機互動完成入住、續費、退房等一系列操作
續房：客戶也可以直接通過前臺終端設備隨時自行完成續房操作
退房：客戶無需到前臺退還房卡，在終端設備自行完成退房操作，二維碼房卡失效
酒店入住登記+傳統行李寄存方式，工作效率低，客戶等候時間長，且經常發生行李登記錯誤，極易造成大量行李滯留，酒店大堂擁擠，直接影響酒店美觀及客戶體驗不佳。因此該方案優化后讓前臺配備手持PDA，連接藍牙打印機，采取服務器PC端軟件+PDA端軟件進行移動寄存。
酒店行李寄存系統的應用，順應了酒店發展趨勢，符合人們消費需求。不僅給客戶帶來安全寄存和極致體驗，還為酒店節約成本、提高效率，更能為酒店精細化運營提供數據支持。
一人一碼一密，以提高樓宇安全性；避免門禁卡丟失、遺漏被盜刷的問題，一人綁定一個賬號，生成動態二維碼，確保樓宇安全。
隨著人們對健康管理的重視，對健康維護的需求日益增長。很多酒店都會在客房內置一臺電子稱，但普通電子稱只能測量體重。
洗手臺前地上的智能稱，客戶站在上面便可自動測量身高、體重等基本信息，結合入住登記的姓名、性別、年齡信息生成一份測量報告，并顯示在洗手臺上的鏡面屏中，同時將報告發送到客戶手機。
（五）智能魔鏡鏡面屏
信息時代，洗手間早已不是單純作為解決人們生理代謝的基本需求場所，而兼有生理代謝、衣冠整理、休息乃至審美、商業等多功能的生活體驗。星級酒店洗手間則更需要智能化、信息化來滿足當代人的個性化需求，同時通過智能鏡面屏的嵌入可使入住的客戶充分利用碎片時間。其功能如下：
2、入住時可將手機或筆記本的日程表導入，設定提醒
3、通過觸控屏幕獲得酒店附近的著名景點、美食、購物...
4、鏡面屏可干濕手控，同時支持語音交互
5、可自主選擇播放新聞、音樂或短視頻
（六）客房迷你吧
中國情趣消費品市場消費額逐年走高，但交易額與國外相比較起來國內的消費還處于初級階段，有很大的發展空間。
目前成人用品市場使用分布，在銷售后使用的場所酒店賓館占到46%，無疑成為成人消費用品消費及銷售的最大市場。客房迷你吧進駐酒店客房，實現零距離銷售，微信、支付寶支付，方便快捷省去酒店查房問題保護客戶隱私，讓客戶釋放內心狂野大膽消費，同時品類繁多，增加銷售幾率，提高酒店收益。
四、遠景達智慧酒店整體解決方案的優勢
于客戶而言，入住酒店除了追求個性化、智能化優質體驗，健康安全也是現代人最為看重的條件之一。
針對酒店內不同場景，入住人群進行選品，零距離銷售滿足客戶即購即得即用的需求；
2、個性化體驗
從入住到退房全程使用智能化產品，給客戶帶來全新的升級體驗，滿足主流消費群體的個性化需求；
3、智慧安全網
安全成了人們最關注的問題，酒店住房信息資源與政府公安部門共享打造智慧安全網。
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