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遠景達RFID智能貨架塑造新零售新體驗
來源:本站 | 作者:admin | 發(fā)表于:2024-01-25 | 瀏覽次數:5598

        無人智能貨架自誕生之日起就被質疑技術門檻太低,但無人貨架研發(fā)企業(yè)在追求技術發(fā)展的腳步從未止步,不斷創(chuàng)新研發(fā)出更好的智能貨架近日深圳遠景達科技推出了新一代采用RFID技術的革命性智能貨架,實現(xiàn)了無人貨架的全面升級,也將無人貨架零售業(yè)推進到了2.0時代。

遠景達無人智能貨架(圖解)

        相對于1.0時代的普通無人貨架,遠景達的新一代智能貨架,融合了自動感應、自動檢測、自動展示廣告、自動提示產品優(yōu)勢、人臉識別、自動支付等技術,可以實現(xiàn)更為便捷的消費體驗。當用戶拿到商品離開貨架,系統(tǒng)能自動識別貨物,自動匹配產品信息,展示宣傳廣告,進行語音解說商品,進入結算區(qū)時,系統(tǒng)自動進行結算,用戶通過手機或人臉識別進行確認,減少了收銀時間,以及多貨物掃描識別的繁瑣過程。而人臉識別技術,可以更好的與消費者互動,增強購物的情景體驗,還可以通過大數據分析,記錄消費習慣,為消費者帶來商品、服務升級。


        “新零售的體驗必須是智能化科技化,每個環(huán)節(jié)都要做精細化運營和優(yōu)化,越來越多地需要用數據和技術來驅動“,遠景達軟件工程師表示,遠景達新一代智能貨架通過RFID技術的引入,更多的是增強用戶體驗,幫助我們更精準地抓取到用戶行為,對于用戶畫像更精確,對用戶的消費行為、偏好習慣有深入的了解,可以更好的實現(xiàn)個性化服務。”


        目前,無人貨架仍然以商業(yè)模式為主導,可復制速度較快,無人貨架的同質化也越來越明顯,越來越迅速的建立相應的技術壁壘成為了所有入局者共識。據了解,除了遠景達外,其它無人貨架企業(yè)或服務商也已經在自己的無人貨架逐步加碼技術元素以更好的收集用戶數據和服務消費者。


        新一代RFID智能貨架非常美觀、智能、人性化,能夠吸引引顧客注意、勾起消費欲望, 趣味性的屏幕交互提升消費體驗,促成購買。顧客通過智能感應器識別商品標簽,屏幕自動切換播放該商品賣點,例如出產地、成分、作用、促銷活動、優(yōu)惠組合等內容,兼具主動性、趣味性和信息有效性。


        智能貨架互動導購屏可以通過產品感應、識別來實現(xiàn)與顧客的互動,顧客可以隨時變換大屏播放內容,點播感興趣的產品信息,如此互動導購為購買增添樂趣,促進銷售的完成!


        【應用場景

        實體店貨架、產品陳列區(qū)

遠景達無人超市新零售方案中應用了無人智能貨架

        【屏幕效果

        多圖層動態(tài)商品海報吸引顧客注意、勾起消費欲望;

        趣味性的屏幕交互提升消費體驗,促成購買。顧客通過智能感應器識別商品標簽,屏幕自動切換播放該商品賣點,例如出產地、成分、作用、促銷活動、優(yōu)惠組合等內容,兼具主動性、趣味性和信息有效性。

        【解決痛點

        服務缺失導致顧客流失。客戶在店內通過產品感應、識別的互動,自行查看商品,實現(xiàn)購買,避免了因店面導購人員有限、服務不到位而造成的客戶流失;

        導購素質參差不齊,導致產品演示不到位。詳細且精準的產品介紹,避免了因導購人員培訓不足、產品講解不清而帶來客單損失風險;

        專項數字交互體驗成本高,用簡單的交互動作,完成數字體驗,以極具性價比的方案提升了顧客的消費體驗,勾起更多消費欲望。

        【參與角色

        內容制作人:負責在后臺制作內容,包括每個產品對應的播放內容、感應邏輯和切換設置等;

        顧客:發(fā)起交互感應動作,喚起屏幕內容切換的顧客。

        【應用價值

        主動式交互/切換內容,增加購物趣味性;

        屏幕交互是主動的,只要顧客完成交互動作(如拿起產品),屏幕就自動切換內容,極大地增強場景內的互動性和趣味性;

        一個精準的廣告窗口;

        根據感應的產品品類,自動播放預設內容,相當于隨時向顧客推銷他手中的產品;

        智能貨架未來是賣場必備的工具,一個美觀智能的導購!


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